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服务中心简介

 售后机构简介:

湖南金百利暖通环保有限公司构筑由代理商服务工程师、驻主要城市代表处服务工程师、公司配件中心及售后部共同组成的服务宽带,为售后服务提供强大的资源保证,并藉由现场调试、现场培训、总部培训、热线技术支持、巡检建议等在用户端体现。

公司售后服务部:长沙市雨花区亚商大厦2栋1834

售后服务热线: 0731-89832267

 售后服务方式:

售前服务:设备出厂到达用户所在地后, 售后服务部会根据用户的需求及现场情况派出售后服务工程师帮助用户进行设备的初步验收,包括设备的外观、型号、数量验收等。

售中服务:指导设备的安装,培训相关操作人员,了解设备原理,操作方法,简单故障的排除等。

售后服务:建立完整的用户档案,定期对用户进行访问。公司配件有充足和规格齐全的备品备件,可随时满足用户的需要,在接到本地用户报修电话后,先电话指导排除故障,市内1小时到达现场,省内12小时到达现场,。

  

 

 


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